교환을 하고싶습니다ㅣREVIEWㅣ에테르노 코리아
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제목 교환을 하고싶습니다
작성자 정**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 18.01.15
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  • 조회수 1117
안녕하세요 에테르노 코리아압니다.
받으셨던 상품에 문제가 있어 굉장히 속상하셨을것같은데
그 부분에 대해 깊히 죄송하다는 말씀 전달드립니다.
고객님 문의 해주신 부분, 줄줄임 착용흔적 없으시고 구성품 빠짐없이 보내주시면 교환 가능합니다.
고객님 저희 당사 쪽으로 보내주실때

기재사항 : 구매처 / 성함 / 연락처 /as내용
주소 : 서울시 강남구 논현로 626 엠빌딩 7층 트랜드메카 A/S팀
전화 : 1599-3735
으로 보내주시면 감사하겠습니다. 고객님의 경우 a/s내용에 교환이라고 써주시면 됩니다.
다시한번 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다..
문의사항 남겨주시면 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

[ Original Message ]
안녕하세요 본 상품을 (Fenix black 35) 1월 7일에 주문하여 9일에 수령한 후 13일에 남자친구에게 선물할 때 차음개봉하였는데 시계가 불량인 것을 알았습니다 AB Aeterno 라는 시계 속 글자 중 a와b가 시계 유리 안에서 잘 부착되어있지 않은 점을 발견하였습니다 교환을 하고 싶기에 교환 절차를 신속하게 도와주셨으면 합니다
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