안녕하세요 에테르노 코리아입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
수작업으로 하나하나 이루어지는 제품이라 이런 증상이 나타난것같습니다.
주소 : 서울시 강남구 논현로 626 엠빌딩 7층 트랜드메카
이 주소로 보내주시면 제품 증상 정확히 확인 후 다시한번 안내드리도록 하겠습니다.
택배 보내신 후 송장번호등 남겨주시면 더욱 빠른 확인처리가 가능하니 참고해주시면 감사하겠습니다.
감사합니다^^
[ Original Message ]

오늘 WAVE40제품 수령 후 포장을 뜯어 보았는데

시계의 초침,분침 부분이 삐뚫어져 있음을 발견하였습니다(에테르노 알파벳도 왼쪽으로 치우쳐 있고 마크도 그렇고 6시를 가르키는 부분을 보시면...)

제품 이미지컷을 보니 다 이렇진 않네요

사실 훅 지나가면 눈치 못챌 수준이긴 합니다만 매번 끼는 사람 입장에선 걸리적 거릴 것 같아 문의드립니다

실제로 제품을 보면 확연히 드러납니다 솔직히 이게 정상적인 제품이라고는 생각이 안들 정돕니다

교환 문의 드립니다