안녕하세요 에테르노 코리아입니다.
피닉스 블랙제품은 흑단나무로 만들어져있으며 블랙 색상에 가까운 나무이나 나무특성상 완벽한 블랙일 수는 없습니다.
사이트 사진에도 보시면 갈색으로 나무결이 보이는것을 확인하실 수 있습니다.

그리고 혹시 품질보증서를 못받았다고 하셨는데 현재 사이트에 공시되어있는 구성품과 저희 트랜드메카 보증서를 제공하고 있습니다.
정확히 어떤 보증서를 못받은신건지 남겨주시면 확실하게 안내 드리도록 하겠습니다.

더 궁금하신 사항 있으시면 문의주세요.
감사합니다^^
[ Original Message ]
안녕하세요 fenix black 제품을 교환한 후 오늘 도착받아 포장을 뜯어보니 유리 속 나무의 색이 갈색입니다 페닉스 블랙 제품은 원래 검은색이 아닌가요..? 그리고 또한 품질보증서가 오지 않아 당황스러운 마음에 글을 올립니다